Ouvidoria Fale Conosco Ouvidoria Ouvidoria/E-Sic Pesquisa
 
OUVIDORIA

Relatórios

  1. Início
  2. Central da ouvidoria
  3. Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 3 6,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 5 10,00%
DÚVIDAS 11 22,00%
ELOGIOS 4 8,00%
FALE CONOSCO 1 2,00%
RECLAMAÇÕES 8 16,00%
SERVIÇOS 6 12,00%
SUGESTÕES 5 10,00%
URGÊNCIAS 7 14,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
CAIXA/URNA 1 2,00%
E-MAIL 1 2,00%
FALE CONOSCO 10 20,00%
PRESENCIAL 5 10,00%
WEBSITE 33 66,00%
Quantidade total de manifestações: 50
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 8,00%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DO MUNICIPIO DE GENERAL SAMPAIO-CE 1 2,00%
NÃO INFORMADO 4 8,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 2 4,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E PLANEJAMENTO - SEAFIN 11 22,00%
SECRETARIA DE CULTURA ESPORTE E JUVENTUDE 2 4,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 2,00%
SECRETARIA DE GOVERNO E DESENVOLVIMENTO 3 6,00%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS PUBLICOS 1 2,00%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, DES. RURAL E MEIO AMBIENTE - SIDERMA 3 6,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 6 12,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 9 18,00%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2019 12 24,00%
2020 4 8,00%
2021 5 10,00%
2022 8 16,00%
2023 13 26,00%
2024 5 10,00%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 1 20,00%
FEVEREIRO/2024 1 20,00%
ABRIL/2024 3 60,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

BRUNO CESAR BARBOSA GAMA

Contatos da Ouvidoria

(85) 3357-1088

Whatsapp: (85) 9 8818-9684

Email: ouvidoria@generalsampaio.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

AVENIDA JOSÉ SEVERINO FILHO, nº 257 SAGRADO CORAÇÃO DE JESUS, CEP: 62738-000, GENERAL SAMPAIO

Horário da Ouvidoria

SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 HS ÀS 17:00HS

Última manifestação: 19/04/2024 17:22

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

logo

E-SIC OUVIDORIA CARTA DE SERVIÇOS RECEITA PREVISTA E ARRECADADA DESPESA EMPENHADA, LIQUIDADA E PAGA RECURSOS HUMANOS LICITAÇÕES CONTRATOS LEIS DECRETOS PORTARIAS DIÁRIAS PUBLICAÇÕES DADOS INSTITUCIONAIS BRASÃO, HINO E BANDEIRA PREFEITO E VICE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CONSELHOS E MEMBROS GLOSSÁRIO PERGUNTAS FREQUENTES FAQ VEÍCULOS COVID-19 MAPA DO SITE DADOS ABERTOS CONTATOS ASSOCIAÇÕES PROC. SELETIVO E CONCURSO OBRAS FALE CONOSCO INFORMAÇÃO POR GRAU DE SIGILO ROL DE INFORMAÇÕES DESCLASSIFICADAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL (PDF) TERCEIRIZADOS ESTAGIÁRIOS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DÍVIDA ATIVA TRIBUTÁRIA E NÃO TRIBUTÁRIA RECEITAS DE EMENDAS PARLAMENTARES ORDEM CRONOLÓGICA DESONERAÇÕES INCENTIVOS A PROJETOS CULTURAIS E ESPORTIVOS. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL